Kontakt Wakacje.edu
Napisz do nas, jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z Wakacje.edu. Adres kontaktowy to kontakt@wakacje.edu.pl. Odpowiadamy w dni robocze. Czas odpowiedzi zależy od rodzaju sprawy i zakresu potrzebnych ustaleń.
Napisz do Wakacje.edu
Podaj temat sprawy i opisz, przy jakiej czynności potrzebujesz pomocy. W sprawach konta najlepiej napisać z adresu używanego do logowania. Przy problemie technicznym wskaż stronę i komunikat, który widzisz. Nie przesyłaj hasła ani kodu potwierdzającego.
-
Planer i zapytania od szkoły
Napisz w sprawie programu wyjazdu, orientacyjnego kosztorysu, listy formalności lub wysyłania zapytania do organizatorów. Nie dołączaj list uczniów ani danych o ich zdrowiu. Kolejne etapy opisuje organizacja wycieczek szkolnych krok po kroku.
-
Porównanie wyjazdów i korzystanie z konta
Pomagamy w sprawach porównania turnusów i obsługi konta. Pytania o program konkretnego wyjazdu, rezerwację, umowę lub zwrot wpłaty kieruj do jego organizatora. Przed wyborem sprawdź zasady bezpiecznego wypoczynku dzieci.
-
Profil i abonament organizatora
Napisz w sprawie profilu, weryfikacji wpisu, publikacji turnusów, skrzynki zapytań, dokumentów lub rozliczenia abonamentu. Zakres funkcji porównasz w cenniku dla organizatorów.
-
Pytania o prywatność i prawa do danych
Na ten sam adres kieruj pytania o przetwarzanie danych i realizację swoich praw. Nie przesyłaj kart kwalifikacyjnych ani informacji o zdrowiu dziecka w zwykłej wiadomości. W sprawie danych z karty skontaktuj się z organizatorem, który jest ich administratorem. Podział odpowiedzialności opisuje polityka prywatności.
-
Sprawdź odpowiedzi i kolejne kroki
Odpowiedzi na powtarzające się pytania znajdziesz w pytaniach o kolonie i wycieczki szkolne. Zasady korzystania z planera, porównania i panelu opisuje strona jak działa Wakacje.edu.